PRZEWODNIK BIZNESOWY GRUPY YAGERA
DZIAŁ I: CZŁONKOSTWO
1. Rejestracja
1.1. Członek zgadza się przedstawiać dokładne i kompletne informacje finansowe, łącznie z nazwiskiem , jego adresem i numerem telefonu. Wszelkie zmiany dotyczące tych informacji należy zgłaszać w ciągu 30 dni od daty powstania takich zmian. Te zmiany należy zgłaszać w dziale Informacje finansowe niniejszych Usług.
1.2. Rejestracja i inne informacje dotyczące Ciebie,podlegają zasadom Polityki Prywatności Grupy Yagera, które są dostępne do wglądu na stronie IBOCity.com
1.3. Członek zgadza się, ponosić odpowiedzialność za regulowanie wszelkich opłat widniejących na koncie Członka, do czasu unieważnienia konta.
1.4 Członek musi mieć co najmniej 18 lat i być prawnie upoważniony do zawarcia Umowy o Świadczenie Usług przez Grupę Yagera, w imieniu firmy, której jest właścicielem lub w której posiada pakiet kontrolny.
2. Opłaty, fakturowanie, automatyczne odnowienie i opłaty z góry
2.1. Aktywne członkostwo zapewnia możliwość zakupu Materiałów Wsparcia Biznesu (dalej - BSM), Usług Oprogramowania oraz biletów na Weekendowe Konferencje Biznesowe od Grupy Yagera. Zakupów takich można dokonywać na spotkaniach organizowanych przez Grupę Yagera, na stronie Grupy Yagera i w biurze Grupy Yagera. Grupa Yagera dokonuje wysyłki wszystkich BSM-ów poprzez stronę Grupy Yagera oraz jej biuro na adres podany podczas rejestracji Członka.
2.2. Wszelkie opłaty i ceny, łącznie z opłatami za stronę IBOcity.com (miesięczną lub roczną), cenami BSM-ów oraz ceną biletów na spotkania, są ustalane przez Grupę Yagera według jej uznania i mogą ulec zmianie w dowolnym czasie. Wszystkie subskrypcje BSM-ów są automatycznie odnawiane z możliwością ich anulowania.
2.3. Grupa Yagera oferuje kilka rodzajów produktów, materiałów i usług. Niektóre z nich mogą stanowić indywidualny zakup natomiast inne mogą być na bazie subskrypcji. Wiąże się to z naliczeniem kosztów jednostkowych lub w oparciu o subskrypcję miesięczną. Za zakupy online należy płacić kartą kredytową (tylko Visa, MasterCard, Discover Card i American Express). Karta kredytowa, która zostanie obciążona, to karta którą podano w procesie rejestracji Członka. W przypadku braku dostępu do karty kredytowej w celu jej obciążenia, Członkostwo lub dostęp do produktów, materiałów i usług Grupy Yagera może zostać zablokowane. Może zostać podjęta ponowna próba przetworzenia karty kredytowej Członka. W przypadku jej ponownego odrzucenia, Grupa Yagera zastrzega sobie prawo do wstrzymania aktywności Członkostwa, dopóki problem z fakturowaniem nie zostanie rozwiązany. Wszelkie problemy z fakturowaniem nierozstrzygnięte po 21 dniach od pierwszej próby mogą skutkować trwałym anulowaniem Członkostwa. Grupa Yagera nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek starty zysków podczas okresu wstrzymania Członkostwa lub po jego anulowaniu. Członek wyraża zgodę na regulowanie wszelkich opłat związanych z ponowną aktywacją swojego Członkostwa po jego uprzednim anulowaniu. W przypadku niezgodności dotyczącej konta Członka, zostanie do niego wysłane automatyczne powiadomienie z prośbą o kontakt z działem obsługi klienta. Członek ponosi odpowiedzialność za kontakt z Grupą Yagera w celu powiadamiania jej o wszelkich zmianach informacji kontaktowych i bilingowych, łącznie z adresami e-mail.
2.4. Członek zgadza się opłacać wszelkie podatki dotyczące sprzedaży , cło, lub inne opłaty wymagane przez prawo jak również ponosić wszelkie inne koszty i wydatki związane z procedurą rozwiązywania ewentualnych sporów, zawartą w Punkcie 11 Zasad Postępowania Przedsiębiorców Amway, wobec której zobowiązuje się stosować w przypadku jakichkolwiek sporów.
3. Korzystanie z Członkostwa, wydarzeń i BSM-ów (łącznie z Usługami strony internetowej)
3.1. Dostęp do Wydarzeń, BSM-ów i Usługi oferowane na stronie, są oferowane przez Grupę Yagera do użytku przez jej członków,Pprzedsiębiorców Amway ,w celu promowania ich niezależnych biznesów swoim potencjalnym klientom i przedsiębiorcom w celu komunikacji z nimi i szkolenia ich partnerów w dolnej linii rekomendacji. Członek potwierdza i wyraża zgodę na to że Grupa Yagera może usunąć stronę internetową Członka oraz zabronić mu dostępu do innych BSM-ów i Wydarzeń w dowolnym momencie jeśli Grupa Yagera uzna, że Członek nie przestrzega zasad Przewodnika Biznesowego Grupy Yagera lub Umowy o Świadczenie sług Członkowskich Grupy Yagera.
3.2. Grupa Yagera udziela i upoważnia tylko Członka do dostępu do Wydarzeń, BSM-ów i Usług Strony. Jeśli Członek umoliwi dostęp do tych zasobów osobie niebędącej członkiem, robi to na własne ryzyko.
3.3. Grupa Yagera, jako dostawca Usług strony, pozostałych BSM-ów i Wydarzeń może podjąć wszelkie działania w celu zachowania zgodności z Przewodnikiem Biznesowym Grupy Yagera oraz z Umową o Świadczenie Usług Członkowskich Grupy Yagera, między innymi do prośby stron trzecich o podjęcie różnych działań w celu zapewnienia tej zgodności. Członek zgadza się, że Grupa Yagera, jej partnerzy, oddziały, dyrektorzy, urzędnicy, pracownicy, agenci i dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakąkolwiek utratę honorariów, niewykorzystanych lub niezrealizowanych reklam, utratę zysków ani za inne szkody powstałe w wyniku podjęcia działań w ramach tej klauzuli.
3.4. Wszelkie identyfikacje przydzielone Członkowi przez Grupę Yagera lub jej partnerów albo dostawców (między innymi adresy internetowe, nazwy członka i jego adresy e-mail) pozostają i zawsze będą własnością Grupy Yagera i mogą zostać zmienione, zastąpione lub zaprzestane w dowolnym czasie według własnego uznania Grupy Yagera.
3.5. Grupa Yagera i stowarzyszone z nią firmy mogą wysyłać do Członka informacje między innymi pocztą e-mail, poprzez powiadomienia w sieciach społecznościowych i przy pomocy urządzeń mobilnych. Członek musi skontaktować się z Grupą Yagera jeśli chce się wycofać z otrzymywania korespondencji, której nie chce otrzymywać.
3.6. Grupa Yagera szanuje prywatność Członka i dlatego nie odsprzedaje list klientów ani list adresów e-mailowych żadnej stronie trzeciej.
3.7. Grupa Yagera oferuje Programy Refundacji za Konferencje i BSM-y w przypadku kwalifikacji Członka to tego programu. Więcej szczegółów na ten temat można znaleźć w dziale II i III.
5. Rozwiązanie i anulowanie Umowy
5.1. Grupa Yagera może rozwiązać tę Umowę w dowolnym czasie, z trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem bez podania przyczyny lub z powodu naruszenia Umowy albo braku uregulowania opłaty za zakupy w ciągu 21 dni od należnej daty ich opłacenia. Wraz z rozwiązaniem tej Umowy, wszelkie prawa przyznane Członkowi na mocy tej Umowy natychmiast wygasają. Rozwiązanie niniejszej Umowy nie zwalnia Członka z obowiązku uiszczenia zapłaty za wszelkie naliczone opłaty w ramach niniejszej Umowy. Jeśli Członek chce rozwiązać swój status Członkowski, musi skontaktować się z biurem obsługi klienta pod numerem (803) 547-9327, pod adresem customerservice@isc-mail.com albo wysłać faks pod numer (803) 547-8500. Wiadomość mailowa lub faksowa musi zawierać następujące informacje: a.) Imię i nazwisko Członka, b.) Numer konta Członka, c.) Pisemne oświadczenie z prośbą o anulowanie strony IBOCity Członka. Ta informacja jest wymagana w formie pisemnej, w celu anulowania strony. Po jej otrzymaniu przez nas, proszę odczekać 5-7 dni roboczych w celu przetworzenia anulowania.
Po dokonaniu czynności anulowania Członek zostanie powiadomiony o tym fakcie pocztą e-mail.
5.2. Kodeks Postępowania Grupy Yagera ceni wartości moralne i etyczne i nie akceptuje niemoralnego ani nieetycznego zachowania ani żadnego innego, które narażałoby kondycję organizacji w zakresie jej działalności sprzedażowej. To postępowanie obejmuje, między innymi, crosslining, konkurencyjną sprzedaż dla innych grup, sponsorowanie innych PA w organizacjach crossline-owych, produkcję seminariów objętych sprzedażą biletów bez wiedzy i zgody Grupy Yagera, uczestnictwo w zewnętrznych programach refundacji dla liderów oraz angażowanie się w niemoralną działalność, prowadzącą do utraty zaufania, zakłóceń i osłabiania organizacji sprzedaży.
5.3. Grupa Yagera może na pewien czas zawiesić członkostwo w zależności od powagi działań i spowodowanych szkód.
5.4.Prywatność naszych Członków to sprawa kluczowa. Członek zgadza się, że Grupa Yagera zastrzega sobie prawo do rozwiązania bez lub z uprzedzeniem w zależności od skali naruszenia, konta Członka, jeśli jego działania, zdaniem Grupy Yagera, służą usunięciu lub narażeniu prywatności jakichkolwiek danych klienta lub bezpieczeństwa transakcji klienta, i podjęcia niezbędnych działań w celu naprawy szkód zamierzonych lub dokonanych. Profilowanie lub monitorowanie gości odwiedzających stronę jest zabronione, chyba że prowadzone w zgodzie z autoryzowanym programem przez Grupę Yagera. Członek zgadza się przestrzegać i utrzymywać informacje o klientach w zgodzie z najnowszymi poprawkami Umowy o Świadczenie Usług Członkowskich Grupy Yagera i niniejszym Poradnikiem Biznesowym.
6. Zawiadomienie o anulowaniu/zerwaniu umowy
Grupa Yagera może powiadomić Członka , i.) drogą elektroniczną na adres mailowy Członka podany podczas rejestracji, ii) listem poleconym, z potwierdzeniem odbioru lub przy pomocy usługi dostarczania przesyłek, na bieżący adres Członka znajdujących się w rejestrze Grupy Yagera, albo iii) drogą faksową. Powiadomienia o charakterze ogólnym mogą być również podawane poprzez Usługi strony internetowej.
7. Prawa do własności intelektualnej
7.1. Członek zgadza się nie angażować w żadną działalność, która wykorzystuje treści naruszające prawa własności intelektualnej lub inne prawa jakiegokolwiek podmiotu, czy osoby. Członek zobowiązuje się nie zamieszczać, ani w żaden inny sposób nie rozprowadzać wiadomości, zdjęć lub nagrań ani też nie używać swojego Członkostwa w jakikolwiek sposób, który:
i. zakłóca, popełnia plagiat lub narusza prawa jakiejkolwiek strony trzeciej, między innymi prawa autorskie lub prawo do znaków handlowych, prywatność lub inne prawa osobiste albo prawa własności, łącznie z pozostałymi prawami do własności intelektualnej albo
ii. jest nieuczciwy, wprowadza w błąd lub w inny sposób narusza jakiekolwiek prawa.
Jakiekolwiek naruszenie zasad niniejszego działu uznane zostanie za istotne naruszenie tej Umowy, stanowiąc podstawę do natychmiastowego rozwiązania Umowy oraz do natychmiastowego unieważnienia konta Członka bez powiadomienia.
7.2.Członek zgadza się nie nagrywać w formie audio ani wideo jakiejkolwiek części spotkania, między innymi otwartych spotkań biznesowych Grupy Yagera, seminariów rozwoju biznesu, spotkań edukacyjnych dotyczących produktów ani dużych konferencji. Nagrywanie jest zabronione jakimkolwiek urządzeniem, również smartfonem.
7.3. Członkowie nie mają żadnych praw, tytułu ani udziałów w znakach handlowych Grupy Yagera, znakach towarowych/usługowych ani w nazwach handlowych w czasie trwania niniejszej Umowy, ani po jej ustaniu. Wszelkie użycie jakichkolwiek znaków handlowych, znaków towarowych/usługowych czy też nazw handlowych zawartych w jakichkolwiek materiałach, stanowi wyłączną własność Grupy Yagera. Członek nie będzie się domagał żadnych praw własności wobec tych znaków handlowych, znaków towarowych/usługowych i nazw handlowych, jak również wobec ich dobrej woli czy reputacji. Żadne z postanowień zawartych w tym Przewodniku Biznesowym ani w Umowie o Świadczeniu Usług Członkowskich Grupy Yagera nie przyznaje żadnemu Członkowi Grupy Yagera jakichkolwiek praw, uprawnień ani korzyści z tytułu znaków handlowych Amway, znaków towarowych ani nazw handlowych w czasie trwania niniejszej Umowy.
7.4. Grupa Yagera jest wyłącznym posiadaczem wszelkich tajemnic handlowych, raportów dotyczących aktywności w dolnej linii rekomendacji oraz raportów aktywności (&bdquoInformacje poufne&rdquo) zamieszczanych na jej witrynie, usług biurowych w sieci web, innych materiałów wsparcia biznesu oraz wszelkich List Członkowskich Grupy Yagera, jak również danych dotyczących organizacji. Członkom Grupy Yagera zależy na dobrej reputacji (zgodnie z definicją Grupy Yagera według jej własnego uznania) udziela się osobistego, nieprzenoszalnego i odwołalnego prawa do wykorzystywania takich poufnych informacji tylko gdy jest to konieczne w celu promowania ich Niezależnego Biznesu w zgodzie z zasadami i warunkami niniejszej Umowy. Wszyscy Członkowie Grupy Yagera zobowiązują się do zachowania zastrzeżonych informacji Grupy Yagera w pełnej poufności i do podejmowania wszelkich rozsądnych kroków w celu zabezpieczenia tych informacji oraz ochrony ich poufności. Żaden Członek Grupy Yagera nie będzie umoliwiał dostępu, wykorzystywał ani ujawniał żadnych poufnych informacji, z wyjątkiem gdy zostanie do tego upoważniony przez Grupę Yagera, ani też nie będzie ujawniał żadnych poufnych informacji żadnej stronie trzeciej w zawiązku z jakąkolwiek inną działalnością biznesową, ani nie będzie konkurował w sposób bezpośredni lub pośredni z Grupą Yagera. Grupa Yagera zastrzega sobie prawo do unieważnienia Członkostwa Członka lub do jego ograniczenia/zabronienia dostępu do strony, usług biurowych strony lub do danych członkowskich albo organizacji, gdy Grupa Yagera uzna takie działanie za niezbędne w celu ochrony poufności lub wartości poufnych informacji. Wszelkie użycie lub ujawnianie poufnych informacji, oprócz wyraźnie uprawnionych przez Grupę Yagera, spowoduje znaczącą i nieodwracalną szkodę Grupie Yagera i spowoduje przyznanie zabezpieczenia roszczeń, łącznie z tymczasowym zakazem, wstępnym nakazem lub inną formą zadośćuczynienia, wydaną przez sąd odpowiedniej kompetencji, jak podano w Punkcie 11.2 Zasad Postępowania.
7.5. Niniejszym, Członek upoważnia Grupę Yagera i jej stowarzyszone firmy do wykorzystywania, zawierania, reprodukowania i/lub publikowania zdjęć i/lub materiałów audio/wideo, które mogą zawierać nazwisko, obraz, wizerunek Członka, nagrania audio lub wideo Członka, przemówienia i/lub inne materiały indywidualnie lub w jakikolwiek sposób połączone z innymi, w jaki Grupa Yagera uzna za stosowny, bez wynagrodzenia dla Członka. Członek dalej upoważnia Grupę Yagera oraz jej stowarzyszone firmy do zawierania umów z innymi trzecimi stronami Dostawców zatwierdzonych przez Amway do wyżej wymienionych czynności. Jeśli Członek uzna takie działanie za niedopuszczalne, ma on prawo do anulowania zezwolenia Grupie Yagera na wykorzystywanie tych elementów na mocy pisemnego powiadomienia Grupy Yagera.
8. Zakaz konkurencji & Zakaz pozyskiwania
Niniejszym, Członek upoważnia Grupę Yagera i jej stowarzyszone firmy do wykorzystywania, zawierania, reprodukowania i/lub publikowania zdjęć i/lub materiałów audio/wideo, które mogą zawierać nazwisko, obraz, wizerunek Członka, nagrania audio lub wideo Członka, przemówienia i/lub inne materiały indywidualnie lub w jakikolwiek sposób połączone z innymi, w jaki Grupa Yagera uzna za stosowny, bez wynagrodzenia dla Członka. Członek dalej upoważnia Grupę Yagera oraz jej stowarzyszone firmy do zawierania umów z innymi trzecimi stronami Dostawców zatwierdzonych przez Amway do wyżej wymienionych czynności. Jeśli Członek uzna takie działanie za niedopuszczalne, ma on prawo do anulowania zezwolenia Grupie Yagera na wykorzystywanie tych elementów na mocy pisemnego powiadomienia Grupy Yagera.
9. Rozwiązywanie sporów
9.1. Wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje powstałe w związku z interpretacją niniejszej Umowy lub jej naruszeniem, wypowiedzeniem, narzuceniem, interpretacją zasadności jej postanowień lub materiałów wsparcia biznesu, łącznie z między innymi, wszelkimi roszczeniami lub sporami pomiędzy Grupą Yagera a Członkiem, bez względu na to czy powstały przed, czy po zakończeniu tej Umowy, będą rozwiązywane na drodze Postępowania pojednawczego i arbitrażowego określonego w punkcie 11. Kodeksu Postępowania Amway (którego treść można znaleźć na stronie www.amway.com). Punkt 11. Kodeksu Postępowania Amway został tutaj przytoczony w celach informacyjnych.
9.2. Zgodnie z orzeczeniem w procesie pojednawczym, jeśli sprawa będzie kontynuowana w procesie postępowania arbitrażowego, sędzia rozjemczy będzie wyłącznie uprawniony do rozwiązywania wszelkich sporów związanych z wykonywalnością niniejszej Umowy i jej wszelkich postanowień, między innymi do sporów sądowniczych i arbitralności, łącznie ze sporami dotyczącymi sformułowań, istnienia, ważności, interpretacji lub zakresu umowy, w ramach której stosowany jest arbitraż odpowiednich stron arbitrażu, w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo. Sędzia rozjemczy będzie upoważniony przede wszystkim do ustalania kwestii jurysdykcji i wykonywalności.
9.3. Ten dział dotyczący Rozwiązywania sporów jest obustronny i obowiązuje wszystkie strony oraz sygnatariuszy niniejszego Przewodnika Biznesowego.
9.4. Strony, jeśli są zaangażowane w proces rozwiązania sporu, jako jego strony, świadkowie lub w inny sposób, nie ujawnią żadnej innej osobie, niezaangażowanej bezpośrednio w proces rozwiązania tego sporu: i.) istoty lub podstawy żądania albo sporu ii.) treści żadnego zeznania ani innych informacji uzyskanych w wyniku procesu rozwiązywania sporu ani też iii.) postanowienia (dobrowolnie lub nie) ani warunków jakiegokolwiek postanowienia w żadnej sprawie, będącej przedmiotem sporu. Jednakże, nic co zawiera niniejsza Umowa nie wyklucza prawa strony lub któregokolwiek z jej sygnatariuszy, w dobrej wierze do rozpatrzenia reklamacji lub obrony, łącznie z przesłuchiwaniem świadków i innymi sposobami dociekania prawdy. Wszelkie spory, jakie mogą powstać w związku z tą Umową lub które mają jakikolwiek z nią związek muszą zostać rozwiązane wyłącznie w zgodzie z procedurami rozwiązywania sporów, między innymi arbitrażem obowiązkowym, podanymi w Punkcie 11 Kodeksu Postępowania Amway obowiązującymi w czasie powstania sporu. Treść Punktu 11 można znaleźć na stronie www.amway.com lub w egzemplarzu Kodeksu Postępowania Amway, otrzymanego podczas rejestracji PA.
10. Wyrównanie szkód
Członek zgadza się, że bez względu na formę roszczenia, wyłączny środek zaradczy Członka oraz wyłączny obowiązek Grupy Yagera w odniesieniu do jakichkolwiek roszczeń powstałych lub związanych z Umową o Świadczenie Usług Członkowskich Grupy Yagera, podlega przepisom Umowy o Świadczenie Usług Członkowskich Grupy Yagera i że we wszystkich przypadkach wyrównanie szkód Członka będzie się ograniczać do pokrycia kosztów poniesionych przez Członka w związku z zakupem Wydarzeń, BSM-ów i Usług strony, świadczonych w ramach tej Umowy. W żadnym wypadku Grupa Yagera ani nikt inny, zaangażowany w wykonanie niniejszej Umowy w imieniu Grupy Yagera, łącznie z jej pracownikami, agentami, przedstawicielami, partnerami, dostawcami czy podwykonawcami, nie będzie ponosił odpowiedzialności za: (a) szkody powstałe w wyniku bezprawnego dostępu do serwera sieci web lub system online i dostępu, wprowadzania zmian, albo niszczenia danych (b) szkody spowodowane nieprawidłowościami na stronie Członka lub wprowadzonymi przez niego materiałami (c) wynikowe, przypadkowe lub szczególne szkody powstałe w wyniku naruszenia kontraktu, zaniedbania lub wynikające z innej podstawy prawnej, deliktu lub kontraktu, nawet jeśli ISC został poinformowany o możliwości powstania takich szkód, w tym między innymi, szkód z powodu utraty zysków lub możliwości biznesowych, utraty danych, strat spowodowanych opóźnieniami, strat spowodowanych awarią komputerów Grupy Yagera lub stron trzecich, w oparciu o które Grupa Yagera świadczy swoje usługi lub strat spowodowanych przerwami, zakończeniem lub niewłaściwym działaniem Internetu lub usług komunikacyjnych strony trzeciej.
11. Rekompensata
Członek zgadza się na rekompensaty i ochronę Grupy Yagera, jej filii, dyrektorów, urzędników, pracowników, agentów i dostawców w przypadku naruszenia Umowy o Świadczenie Usług Członkowskich przez Członka lub osoby uczestniczące w Wydarzeniach, korzystające z BSM-ów i Usług strony poprzez konto Członka i korzystanie z Usług strony lub Internetu oraz umieszczania lub przekazywania informacji, oprogramowania lub innych materiałów w Internecie przez Członka lub przez osoby mające dostęp do Usług strony poprzez konto Członka.
12. Subskrypcja Członka i Polityka Zwrotów
12.1. Członkostwo automatycznie ulega przedłużeniu . Jeśli Członek postanowi nie przedłużyć Członkostwa, musi on powiadomić Grupę Yagera, wiadomością e-mail wysłaną do biura ISC i na adres customerservice@isc-mail.com z
co najmniej 30 dniowym wyprzedzeniem
12.2. Grupa Yagera ma oddzielne zasady dotyczące sprzedaży biletów na Wydarzenia oraz materiały BSM. Zapoznaj się z rozdziałami odpowiednich umów: Informacje dotyczące zwrotu biletów zawarte są w Rozdziale 2 niniejszej Umowy. Informacje dotyczące zwrotów BSM znajdują się w Rozdziale 3 niniejszej Umowy.
12.3. Zakupione pobieranie treści audio lub pliki w przesyle strumieniowym nie podlegają zwrotom ani wymianie.
ROZDZIAŁ II: WYDARZENIA
Możliwość zakupu
Członkowie mają dostęp do Wydarzeń Grupy Yagera w oparciu o zakup biletów i) Członkowie dokonują zakupu online ze swojego konta na IBOcity.com, ii) kontaktując się z uplinem, iii) dokonując zakupu podczas Wydarzenia, iv) kontaktując się z biurem ISC przed datą wygaśnięcia terminu sprzedaży biletów, telefonicznie albo drogą mailową .
Zasady sprzedaży i zwrotu biletów umieszczone są również na bilecie.
Zakup biletów na Wydarzenia jest dobrowolny, a nieautoryzowane powielanie jest zabronione. Wszystkie prawa są zastrzeżone.
Polityka zwrotów i odkupywania
Polityka zwrotów Grupy Yagera zapewnia 30-dniowy okres zwrotów wszelkich zakupionych biletów.
Członek musi przestrzegać Zasad Postępowania Amway i Norm Zapewniania Jakości, Punkt 7.1.2.2, który świadczy, że w ciągu 90 dni od daty rejestracji PA, ma on prawo do zwrotu wszelkich BSM-ów w dowolnie zakupionej formie, między innymi do zwrotu biletów na spotkania, łącznie z dowodem ich zakupu, w kwocie zwrotu 100% ceny zapłaconej za te materiały BSM.
Wszystkie transakcje zakupu biletów są ostateczne i nie podlegają zwrotowi, chyba że mają zastosowanie poniższe sytuacje.
Satysfakcja. Grupa Yagera zrefunduje wpisowe każdemu Członkowi, który osobiście uczestniczył w wydarzeniu Grupy Yagera, i nie był zadowolony z treści jakie podczas niego otrzymał. W celu uzyskania zwrotu kosztów, Grupa Yagera musi otrzymać w ciągu 30 dni od daty wydarzenia: i) dowód zakupu i uczestnictwa w wydarzeniu i ii) pismo od Członka z wyjaśnieniem przyczyn jego niezadowolenia.
W celu dotrzymania tego, 30-dniowego terminu, należy przesłać pismo i dowód zakupu bezpośrednio do ISC. Członek musi podać w korespondencji nazwisko swojego diamentowego uplinaq. Pismo proszę wysłać na adres: biura ISC . Nie dotyczy srebrnych i wyższych pinów. Zwrot kosztów nie obejmuje kosztów podróży, posiłków ani noclegów w hotelu.
Program refundacji za udział w konferencjach dla liderów
Program Refundacji za Udział w Konferencjach Grupy Yagera ma na celu uczciwe i sprawiedliwe finansowe wspieranie liderów biorących udział w konferencjach sponsorowanych przez Grupę Yagera.
Uprawnienia. Aby być uprawnionym do udziału w Programie Refundacji za Konferencje, Członek musi: i) osiągać minimalny poziom kwalifikowanego globalnego szmaragdowego przedsiębiorcy w programie Sprzedaży, ii) musi mieć dobrą reputację w ramach Kodeksu Postępowania Amway, iii) musi być aktywny w odniesieniu do uczestnictwa w spotkaniach iv) musi wyrazić zgodę na warunki zawarte w Umowie o Świadczenie Usług Członkowskich Grupy Yagera.
Zasady Programu Refundacji za Konferencje są dostępne na żądanie dla wszystkich przedsiębiorców o statusie szmaragdowym i wyższym.
ROZDZIAŁ III: MATERIAŁY WSPARCIA BIZNESU (BSM) (oraz Usługi strony sieci web)
Możliwość zakupu
Członkowie mają dostęp do BSM-ów Grupy Yagera, które można zakupić: i) drogą online poprzez swoje konto IBOcity.com, ii) kontaktując się ze swoim uplinem, iii) dokonując zakupu podczas Wydarzenia, iv) kontaktując się z biurem obsługi klienta przed upływem terminu dokonywania zakupu biletów, drogą telefoniczną pod numerem (803) 547-9327 (English) lub (803) 547-9329 (Spanish) albo drogą mailową pod adresem customerservice@isc-mail.com.
Polityka zwrotów i odkupywania
W przypadku niezadowolenia Członka z produktu Grupy Yagera, istnieje możliwość 100% gwarancji zwrotu w ciągu 180 dni od daty zakupu (bez kosztów transportu i obsługi).
Członek może zwrócić dowolny podlegający ponownej sprzedaży przedmiot, np. książkę w stanie zakupu lub nieotwarty dysk CD, wideo, DVD, narzędzie lub pamięć ROM, pod warunkiem że powiadomi biuro obsługi klienta w ciągu 180 dni od daty zakupu. Zwrócimy pełen koszt zakupu minus 10% opłaty magazynowej po otrzymaniu zwrotu. Koszty wysyłki zostaną zwrócone, a opłata magazynowa zostanie zwrócona w przypadku zwrotu z powodu pomyłki ze strony Grupy Yagera.
Jednak, Grupa Yagera nie zwraca kosztów zakupu towaru specjalnie zamawianego lub wyprodukowanego dla kupującego, łącznie z materiałem audio, książkami i dyskami DVD w oparciu o subskrypcję w ramach Programu Ciągłej Edukacji Biznesowej zamówienia z góry lub przedmioty z prywatnych serii.
Produkty i pomoce sprzedażowe zostaną uznane za nadające się do ponownej sprzedaży jeśli zostanie spełniony każdy z następujących warunków: 1) produkty nie zostały otwarte i nie były używane 2) opakowanie i etykiety nie zostały zmienione ani uszkodzone 3) produkt wraz z opakowaniem są w takim stanie, że można je ponownie wykorzystać do sprzedaży za pełną cenę 4) produkty zostały zwrócone pod prawidłowy adres, w ciągu 180 dni od daty zakupu i 5) produkt zawiera oryginalną etykietę. Wszelkie inne produkty, jednoznacznie określone w chwili sprzedaży jako niepodlegające zwrotowi, końcówki serii lub jako przedmioty sezonowe albo specjalne, nie podlegają ponownej sprzedaży. Przedmioty subskrybowane, z grupy Ciągłej Edukacji Biznesowej, uważane są za przedmioty specjalne. Każdy przedmiot oznaczony jako CLO, (Case Lot Only), w chwili jego zamówienia uznany jest za przedmiot specjalistyczny/zamówienie specjalne.
Towary uszkodzone w czasie transportu można wymienić, powiadamiając biuro obsługi klienta w ciągu 180 dni od daty zakupu. Towary wadliwe można wymieniać w dowolnym czasie.
Zasady i warunki strony sieci Web
Grupa Yagera zobowiązuje się i przyznaje, że Usługi Strony sieci web oferowane Członkowi będą spełniać te warunki i zasady w ramach korzystania z Internetu, które zapewniono Członkowi w niniejszym Przewodniku Biznesowym. W celu dalszego korzystania z nich, wymagana jest akceptacja przez Członka , zgodnie z zasadami Przewodnika Biznesowego i Umową o Świadczenie Usług Członkowskich Grupy Yagera. Członek ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności haseł Członka.
Dostęp do sieci Internetu nie obejmuje Członkostwa ani Usług Strony sieci web. Członek musi samodzielnie zapewnić sobie dostęp do Internetu.
Usługi Strony sieci web obejmują, między innymi strony IBOcity.com i powiązane, z jednym aliasem adresu elektronicznego, który zostanie przekazany na podstawowy adres elektroniczny korzystanie z oprogramowania do personalizacji strony oraz adresu e-mail.
W czasie trwania Członkostwa, Grupa Yagera zapewni Członkowi dostęp do stron ISC chronionych hasłem na bazie potwierdzenia Linii Afiliacji, z nazwiskiem PA i jego numerem. Grupa Yagera zastrzega sobie prawo bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Członka, do wstrzymania dostępu do stron, z jakiegokolwiek powodu, między innymi z powodu ich aktualizacji i obsługi.
Grupa Yagera dokłada wszelkich starań aby zapewnić dokładność prezentowanych i gromadzonych informacji na stronie IBOcity, ale nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy ani problemy techniczne. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek nieścisłości na stronie lub w bazie danych, Grupa Yagera zastrzega sobie pełne prawo do poprawy, zmiany lub aktualizacji informacji w dowolnym czasie, bez ponoszenia odpowiedzialności za wynikłe z tego tytułu szkody, łącznie ze szkodami przypadkowymi lub wynikowymi.
Członkom nie wolno wystawiać, używać ani przekazywać Usługi Strony siec web żadnego materiału, który jest, według opinii Grupy Yagera, nielegalny, obsceniczny, obraźliwy, nieodpowiedni lub niezgodny z wizerunkiem Grupy Yagera. Przedstawianie, przekazywanie, rozprowadzanie lub przechowywanie wszelkich informacji, danych lub materiałów niezgodnych z polityką Stanów Zjednoczonych, prawa stanowego lub powszechnego prawa, jest zabronione. Obejmuje to między innymi materiał chroniony patentem, prawem autorskim, znakiem handlowym, tajemnicą handlową lub innym prawem. Grupa Yagera zastrzega sobie prawo do monitorowania strony Członka i danych związanych z takim materiałem oraz do usuwania takiego materiału bez uprzedzenia i/lub do rozwiązania albo zawieszenia konta Członka bez uprzedzenia, według własnego uznania.
Strona IBOcity.com może zezwalać na przesyłanie lub pobieranie obrazów, audiotek, oprogramowania (wykonywalnego) lub innych plików i materiału. Członek udziela Grupie Yagera i użytkownikom strony niewyłącznej, nieodwołalnej licencji bez pobierania opłat do wyświetlania, kopiowania, przekazywania, drukowania i używania tych informacji w dowolny sposób. Członek zapewnia i gwarantuje że takie materiały będą wolne od roszczeń stron trzecich i zgadza się bronić i chronić Grupę Yagera oraz jej urzędników, filie, dyrektorów, pracowników, agentów, partnerów i dostawców przed wszelkimi roszczeniami wynikłymi z takiego zamieszczania lub przesyłania oraz wypadkowego pobierania, kopiowania jak również innego rodzaju transmisji takich plików.
Członek zgadza się, że korzystanie z Usług Strony sieci web, w celu osłabiania lub pomijania środków bezpieczeństwa strony lub jakiegokolwiek innego systemu jest surowo zabronione. Wykorzystywanie Usług Strony sieci web w sposób osłabiający wydajność systemu (jak np. przechowywanie dużej ilości danych) jest zabronione.
Usługi Strony sieci web mogą łączyć się z możliwością zamawiania przez klienta i/lub członka oraz innymi możliwościami transakcyjnymi. Członek zgadza się, że wszelkie modyfikacje, zmiany lub nadużycia Usług Strony sieci web poprzez konto Członka, które pogarsza, degraduje, zmienia, wypacza, monitoruje lub przekazuje takie transakcje albo stosowne dane powiązane z nimi, może spowodować natychmiastowe unieważnienie konta Członka, bez uprzedzenia.
Członkostwo umożliwia dostęp do Usług Strony sieci web, które mogą zawierać możliwości obsługi poczty elektronicznej (e-mail). Przesyłanie wiadomości e-mail może podlegać różnym prawom i przepisom państwowym oraz przepisom lolalnym. Obejmuje to między innymi niezamawiane przez odbiorców wiadomości e-mail, grupowe maile, rozsyłanie dużej i bardzo dużej ilości e-maili, e-maili zawierających materiał obraźliwy lub niestosowny, wiadomości e-mail zawierających sfałszowane lub mylące nagłówki albo tematy lub wiadomości e-mail z usuniętym materiałem domyślnym. Członek zgadza się, że każdy odbiorca wiadomości e-mail, który nie życzy sobie otrzymywania dalszych wiadomości poprzez Usługi Strony sieci web, który powiadomił o tym Członka, musi zostać usunięty z listy adresowej Członka lub w inny sposób chroniony przed otrzymywaniem dalszych wiadomości poprzez Usługi Strony sieci. Pogwałcenie tego wymogu może spowodować natychmiastowe zawieszenie lub anulowanie konta Członka, bez uprzedzenia.
Członkowi wolno reklamować swoją stronę w Internecie według własnego uznania, pod warunkiem że miejsca jej reklamowania nie naruszają zasad i warunków Grupy Yagera. Grupa Yagera zastrzega sobie prawo do usunięcia wszelkich reklam (lub do zażądania ich usunięcia) jeśli stwierdzi (według własnego uznania) że reklama lub miejsce, w którym reklama została umieszczona promuje materiały jawnie seksualne, przemoc, dyskryminację rasową, płciową, religijną, narodową, dyskryminuje niepełnosprawność, orientację seksualną lub grupy wiekowe albo promuje nielegalną działalność, między innymi wobec "IBOcity", ISC lub jakichkolwiek znaków handlowych Grupy Yagera czy też odmian tych znaków zawartych w treści informacji lub w nazwie domeny.
Członkowi wolno utrzymywać dodatkowe domeny (tj. adresy URL) które automatycznie przekierowują na stronę związaną ze stroną Członka IBOcity, pod warunkiem, że nazwa domeny nie zawiera nazw domen będących własnością ani powiązanych z Grupą Yagera, między innymi z "IBOcity", "Internet Services Corp.", Internet Services International, LLC International Event Services, Inc., ani z żadnymi znakami handlowymi Grupy Yagera czy też ich odmianami.
Członkowi wolno umieszczać autoryzowane łącza prowadzące do strony IBOcity Członka w miejscach wybranych przez Członka, łącznie z innymi witrynami stron trzecich autoryzowanymi przez Grupę Yagera, forami online i temu podobnymi.
Łącza elektroniczne ze strony Członka są dopuszczalne wyłącznie w zgodzie z zasadami i warunkami Grupy Yagera w miejscach obsługiwanych przez domenę &bdquoIBOcity" i w domenie Grupy Yagera. Obejmuje to wszystkie strony bezpośrednio obsługiwane przez Grupę Yagera. Nie obejmuje to stron, obsługiwanych przez filie lub strony trzecie Grupy Yagera ani innych IBOcity bez wyraźnej zgody subskrybentów takich stron IBOcity.
Korzystanie z pewnych funkcji może spowodować przechowywanie wprowadzonych przez Członka danych w urządzeniach obsługiwanych przez Grupę Yagera i/lub jej partnerów oraz dostawców. Skoro te informacje odnoszą się do czynności związanych ze sprzedażą materiałów BSM Grupy Yagera, Członek zgadza się, że Grupa Yagera ma pakiet kontrolny tych danych. Członek może wykorzystać te dane do promowania interesów Grupy Yagera lub powiązanych z nią firm, jednak nie wolno mu sprzedawać, udzielać licencji, wypożyczać ani innym sposobem czerpać zysków z takich danych, z wyjątkiem upoważnienia na piśmie od Grupy Yagera.
Grupa Yagera odpowiada za utrzymanie i serwisowanie Usług Strony sieci web, natomiast Członek odpowiada za zapewnienie i utrzymanie sprzętu i innego oprogramowania niezbędnego do uzyskania dostępu do Usług Strony sieci web.
Brak gwarancji (Odnosi się tylko do Usług Strony sieci web)
Niniejszym Członek potwierdza i zgadza się, że Usługi Strony sieci web oferowane są na zasadach takich jakie są, z wszelkimi błędami i że żaden z ich partnerów ani dostawców nie ponosi odpowiedzialności za przydatność, dokładność, wykonalność, niezawodność, czy też skuteczność Usług Strony sieci web, ani nie gwarantuje że działanie Usług Strony sieci web będzie się odbywać w sposób nieprzerwany i bez usterek.
Niezależnie od powyższego, Grupa Yagera lub jej partnerzy wyłączają odpowiedzialność z tytułu gwarancji, z braku naruszenia, gwarancji z tytułu zbywalności lub przydatności do określonego celu w związku z Usługami Strony sieci web.W żadnym razie Grupa Yagera ani jej partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności przed Członkiem za jakiekolwiek awarie, przerwy, okresy przestoju, błędy w obliczeniach, nieprawidłowe połączenie, utratę danych, opóźnienie, niedokładność lub inne nieprawidłowe działanie Usług Strony sieci web lub za jakąkolwiek inną stratę lub uszkodzenie powstałe w wyniku bezpośredniego lub pośredniego korzystania z Usług Strony sieci web.
Grupa Yagera może tymczasowo usunąć usługę z Internetu w celu jej naprawy, unowocześnienia lub rutynowego serwisowania, nie ponosząc odpowiedzialności przed żadnym Członkiem ani stroną trzecią.
Program Refundacji BSM dla Liderów
Program Refundacji BSM-ów dla Liderów przeznaczony jest w celu uczciwego i sprawiedliwego zapewnienia funduszy wsparcia tym liderom, którzy uczestniczą w działaniach promocyjnych i sprzedażowych materiałów BSM Grupy Yagera.. Program został stworzony we współpracy z wiodącymi ekspertami z branży i zawiera istotne elementy skutecznego planu kompensacyjnego.
Uprawnienia
Aby być uprawnionym do udziału w Programie Refundacji BSM dla Liderów, PA musi: i) mieć minimalny poziom platynowego przedsiębiorcy w Ameryce Północnej, w oparciu o program marketingu i sprzedaży Amway, ii) musi mieć dobrą reputację w ramach zasad Amway i jej kodeksu postępowania, iii) być członkiem Programu Szkoleniowego Grupy Yagera, iv) aktywnie uczestniczyć w spotkaniach i v) podpisać Umowę o Świadczenie Usług Członkowskich Grupy Yagera.
Program Refundacji BSM dla Liderów i jego zasady, dostępny jest na żądanie u platynowych i wyższych poziomem PA.