OBCHODNÍ REFERENČNÍ POKYNY YAGER GROUP
ČÁST I: ČLENSTVÍ
1.1. Člen souhlasí s tím, že poskytne přesné a úplné fakturační údaje, vč. svého obchodního jména, adresy a telefonního čísla. Veškeré změny těchto údajů je nutné nahlásit do 30 dní od změny. Nahlášení takové změny se provádí pomocí formuláře Fakturační údaje v části Služby.
1.2. Registrace a další informace o vás podléhají Pravidlům ochrany osobních údajů Yager Group, které jsou k dispozici na serveru IBOCity.com.
1.3. Člen souhlasí, že je zodpovědný za veškeré poplatky vystavené na vrub svého účtu, dokud nedojde k uzavření tohoto účtu.
1.4 Člen musí být starší 18 let a musí být právně způsobilý vstoupit do smluvního vztahu s Yager Group a uzavřít smlouvu o využívání jejích služeb ve jménu jakéhokoli podniku, který vlastní, popř. ve kterém má kontrolní podíl.
2.1. Aktivní členství poskytuje Členovi možnost nakupovat POM, softwarové služby a vstupenky na víkendové konference organizované Yager Group. Nákupy lze provést na akcích zaštiťovaných Yager Group, webové stránce Yager Group, nebo v kanceláři Yager Group. Yager Group zašle veškeré POM objednané prostřednictvím webové stránky nebo kanceláře Yager Group na poštovní adresu zadanou během registrace Člena.
2.2. Všechny poplatky a platby, včetně členských poplatků za webovou stránku IBOcity.com (ročních či měsíčních), ceny POM a ceny vstupenek na akce stanovuje Yager Group zcela podle svého rozhodnutí a mohou se kdykoli měnit. Všechna předplatné POM se automaticky obnovují s možností zrušení obnovení.
2.3. Yager Group nabízí několik typů produktů, pomůcek a služeb. Některé představují jednorázový nákup, zatímco jiné mohou mít povahu pravidelného předplatného. Jejich cena tedy může být za jednotku, popřípadě ve formě měsíčního předplatného. Online nákupy je nutné hradit kreditní kartou (pouze Visa, MasterCard, Discover Card a American Express). Platba bude stržena z té karty, která byla zadána při registraci Člena. Pokud dojde k zamítnutí prvotního stržení platby z karty Člena, může v důsledku toho dojít k zablokování produktů, pomůcek či služeb Yager Group. U zamítnuté kreditní karty může automaticky dojít ke druhému pokusu o stržení. Je-li kreditní karta zamítnuta podruhé, rezervuje si Yager Group právo pozdržet členství, dokud nebudou nesrovnalosti s platbou vyřešeny. Pokud nebudou vyřešeny do 21 dnů od prvotního pokusu, může být důsledkem trvalé ukončení členství. Yager Group nezodpovídá za jakékoli ztráty na zisku během období pozdrženého členství nebo v důsledku ukončení členství. Člen souhlasí se zaplacením případných poplatků spojených s reaktivací ukončeného členství. Člen automaticky obdrží upozornění s doporučením kontaktovat zákaznický servis, pokud je na účtu člena nějaká platební nesrovnalost. Je zodpovědností Člena upozornit Yager Group na jakékoli změny kontaktních a fakturačních údajů, včetně e-mailových adres.
2.4. Člen souhlasí se zaplacením veškerých příslušných daní, které vyžadují místní právní předpisy, i dalších případných nákladů vzniklých řešením sporů obsažených v Pravidle 11 Obchodních pravidel Amway, podle kterých se zde obě strany zavazují řešit všechny případné spory.
3.1. K přístupu na akce, k POM a webovým službám autorizuje Yager Group své členské VPA, aby mohli propagovat svoje nezávislé podnikání potenciálním zákazníkům a VPA a ke komunikaci a tréninku lidí ve své skupině. Člen uznává a je si vědom toho, že Yager Group může kdykoli odstranit jeho webovou stránku a zablokovat mu přístup k dalším POM a akcím, pokud Yager Group shledá, že člen postupuje v rozporu s těmito Obchodními referenčními pokyny nebo v rozporu se Smlouvou o službách členům Yager Group.
3.2. Yager Group udílí autorizaci k přístupu na akce, k POM a k webovým službám pouze Členovi. Pokud Člen předá tento přístup nečlenovi, činí tak na své vlastní riziko.
3.3. Yager Group, jakožto poskytovatel webových služeb a dalších POM a organizátor akcí, může přikročit k jakémukoli kroku za účelem udržení souladu s těmito Obchodními referenčními pokyny a Smlouvou o službách členům Yager Group, včetně, avšak ne výlučně s možností vyzvat třetí strany k součinnosti za účelem zajištění tohoto souladu. Člen souhlasí, že Yager Group a její partneři, úředníci, vedoucí, zaměstnanci, agenti a dodavatelé nejsou zodpovědní za jakékoli vzniklé poplatky, nevyužitou či ušlou reklamu, ušlý zisk nebo jakékoli jiné škody způsobené činností v rámci těchto pokynů.
3.4. Libovolné identifikace přiřazené Členovi ze strany Yager Group nebo jeho partnerům či dodavatelům (včetně, ale ne výlučně internetových adres, jmen členů a e-mailových adres) jsou a zůstanou vlastnictvím Yager Group a mohou být změněny, nahrazeny či zrušeny kdykoli a zcela podle uvážení Yager Group.
3.5. Yager Group a její partnerské společnosti mohou členovi zasílat informační zprávy, například prostřednictvím e-mailu, sociálních médií a upozornění na mobilní zařízení. Pokud Člen nechce nadále dostávat informační zprávy a chce odhlásit jejich zasílání, je nutné, aby s touto informací kontaktoval Yager Group.
3.6. Yager Group respektuje soukromí Člena, a proto nikdy seznamy a kontakty na klienty neprodá jakékoli třetí straně.
3.7. Yager Group poskytuje program refundace za konference a POM lídrům, kteří se na něj kvalifikovali. Více informací naleznete ve stati II a stati III.
4.1. Yager Group může tuto Smlouvu kdykoli ukončit po předchozím upozornění 30 dní předem, a to s i bez uvedení důvodu. Důvodem může být například porušení této smlouvy či nezaplacení nákupů více než 21 dní po splatnosti. Jakmile dojde k ukončení této Smlouvy, veškerá práva poskytnutá touto Smlouvou Členovi okamžitě zanikají. Ukončení této Smlouvy však nezbavuje Člena závazku uhradit jakékoli platby plynoucí z této Smlouvy. Pokud si Člen přeje ukončit svoje členství, musí kontaktovat oddělení služeb zákazníkům telefonicky: (803) 547-9327, e-mailem: customerservice@isc-mail.com nebo faxem: (803) 547-8500. E-mailová či faxová zpráva musí obsahovat následující informace: a) křestní jméno a příjmení Člena, b) číslo účtu člena, c) písemné prohlášení s požadavkem o ukončení členské stránky na serveru IBOcity. Chcete-li cokoli na serveru zrušit, tato informace musí přijít písemně. Na provedení zrušení si vyhazujeme 5-7 pracovních dní. Jakmile bude zrušení provedeno, Člen o tom bude informován e-mailem.
4.2. Pravidla Yager Group ctí morální a etické jednání a nebude přehlížet jednání nemorální a neetické či jakékoli jednání, které ohrožuje zdraví obchodní organizace. Takovým jednáním je například, nikoli však výlučně: crosslining, prodej do crosslinových skupin, snaha přesponzorovávat jiné zavedené VPA v crosslinových organizacích, organizování seminářů s výběrem vstupného bez oznámení a schválení Yager Group, účast ve vnějších kompenzačních programech pro lídry a zapojování do nemorálních aktivit, které vedou ke ztrátě důvěry, rozkolům a rozpadu obchodní organizace.
4.3. Yager Group může a nemusí poskytnout čas k nápravě takto vzniklé situace, v závislosti na závažnosti činů a jejich důsledků.
4.4. Soukromí našich zákazníků je řídícím zájmem. Člen souhlasí s tím, že Yager Group si rezervuje právo ukončit členský účet, a to i bez upozornění, v závislosti na typu přestupku, pokud kroky, které Člen podniká, a to zcela dle posouzení Yager Group, vedou k ohrožení či ztrátě soukromí jakýchkoli zákaznických údajů či zabezpečení zákaznických transakcí. Dále si Yager Group vyhrazuje právo podniknout další nezbytné kroky k nápravě škod, které vznikly či o které byl učiněn pokus. Profilování či jiné monitorování aktivit návštěvníků serveru je zakázáno, pokud neprobíhá v rámci programu autorizovaného Yager Group. Člen zejména souhlasí s tím, že bude udržovat zákaznické informace v souladu s aktuálním zněním Smlouvy o službách členům Yager Group a těchto obchodních referenčních pokynů.
Yager Group může zaslat členovi oznámení prostřednictvím: 1) elektronické pošty na adresu zadanou při registraci členského účtu 2) prostřednictvím České Pošty s potvrzením o převzetí nebo prostřednictvím uznávané kurýrní služby zaslané na aktuální adresu Člena uvedenou v databázi Yager Group 3) prostřednictvím faxu. Obecná oznámení mohou být rovněž předávána pomocí služeb webové stránky.
6.1. Člen souhlasí, že se nebude podílet na žádné aktivitě, která porušuje duševní vlastnictví nebo jiná práva jakékoliv entity nebo osoby. Člen souhlasí, že nebude posílat nebo jinak šířit zprávy, obrázky nebo nahrávky nebo užívat své Členství jakýmkoliv způsobem, který:
i. Porušuje, napodobuje nebo omezuje práva jakékoliv třetí strany, včetně, ale nikoliv výlučně jakéhokoliv autorského práva (copyright) nebo ochranné známky, práva na soukromí nebo jiného osobního či majetkového práva, včetně dalších práv duševního vlastnictví nebo
ii. je podvodný, zavádějící nebo jinak nezákonný nebo porušuje jakýkoliv zákon.
Jakékoliv přestoupení je považováno za porušení Smlouvy o službách členům Yager Group a je důvodem k okamžitému ukončení účtu Člena bez předchozího upozornění.
6.2. Člen souhlasí, že nebude pořizovat audio- ani video-záznamy žádné části žádného setkání, včetně, ale nikoliv výlučně Open Meetingů Yager Group, seminářů, produktových školení a velkých konferencí. Nahrávání je zakázáno prostřednictvím jakéhokoliv zařízení, včetně mobilních telefonů.
6.3. Členové nemají právo, nárok nebo podíl na žádné ochranné známce, značce služby nebo obchodních jménech Yager Group během trvání této Smlouvy ani kdykoliv poté. Užití jakékoliv ochranné známky, značky služby nebo obchodního jména Yager Group je platné pouze ve prospěch Yager Group. Jakékoliv ochranné známky, značky služby nebo obchodní jména vyskytující se na materiálech jsou exkluzivním vlastnictvím Yager Group a Člen nebude uplatňovat žádný nárok na vlastnictví takové ochranné známky, značky služby nebo obchodního jména, případně dobrého jména firmy nebo její reputace. Nic, co je uvedeno v těchto Obchodních referenčních pokynech nebo Smlouvě o službách členům Yager Group neuděluje Členovi nebo Yager Group právo, nárok nebo podíl na jakékoliv ochranné značce, značce služby nebo obchodním jménu Amway během trvání tohoto Členství.
6.4. Yager Group je exkluzivním vlastníkem všech obchodních tajemství, reportů o aktivitě downlinů a reportů, které jsou na jejích webových stránkách, služeb webové kanceláře, dalších POM a všech seznamů členů Yager Group a údajů o organizaci. Členové Yager Group s dobrou pověstí, jak je definováno Yager Group dle jejího uvážení, nabývají osobní, nepřenosné a odvolatelné právo poskytované Yager Group využívat takové Vlastnické informace pouze pro nezbytnou propagaci jejich nezávislého podnikání v souladu s Obchodními referenčními pokyny a Smlouvou o službách členům Yager Group. Všichni členové Yager Group souhlasí, že zachovají Vlastnické informace Yager Group jako důvěrné a podniknou veškeré odpovídající kroky k zabezpečení těchto informací a ochraně jejich důvěrnosti. Žádný Člen Yager Group nebude sestavovat, získávat, používat nebo odhalovat takové Vlastnické informace bez oprávnění ze strany Yager Group, a žádný Člen Yager Group neodhalí žádné důvěrné informace žádné třetí straně ve spojení s jakýmkoliv dalším byznysem nebo za účelem přímé či nepřímé konkurence Yager Group. Yager Group si vyhrazuje právo zrušit Členovi členství, nebo omezit / odepřít přístup na webové stránky, ke službám na webových stránkách nebo členským a organizačním údajům, kdykoliv bude Yager Group považovat takové kroky za nezbytné k ochraně důvěrnosti nebo hodnoty Vlastnických informací. Jakékoliv užití nebo odhalení důvěrných Vlastnických informací za jiných okolností, než výslovně schválených Yager Group, způsobí závažné a nenapravitelné škody Yager Group a ospravedlňuje k rozhodnutí o soudním příkazu, včetně prozatímního soudního zákazu, předběžného soudního opatření nebo jiného příkazu ze strany příslušného soudu, jak je uvedeno v Pravidle 11.2 Obchodních pravidel Amway.
6.5. Člen tímto opravňuje Yager Group a její partnerské společnosti k použití, začlenění, reprodukování nebo zveřejnění fotografií a audio/video nahrávek, které mohou zahrnovat i jméno Člena, jeho fotografii, portrét, příběh jeho úspěchu, projev a další materiály samostatně nebo ve spojení s ostatními jakýmkoliv způsobem, který Yager Group považuje za vhodný, a to bez jakékoliv kompenzace Členovi. Člen dále opravňuje Yager Group a její partnerské společnosti, aby uzavřela nehonorovanou smlouvu s třetí stranou Schválených poskytovatelů společností Amway za stejným účelem. Pokud Člen považuje takové použití za nepřijatelné, má právo zrušit použití takového materiálu ze strany Yager Group na základě písemné informace zaslané Yager Group.
Člen během trvání této Smlouvy nebude prodávat žádný produkt nebo službu, která je konkurentem, přímým či nepřímým, POM Yager Group. Během trvání této Smlouvy a dva (2) roky následující po jejím ukončení Člen nebude povzbuzovat, žádat nebo jinak usilovat o získání nebo přesvědčení nikoho, kdo byl ve vztahu s Yager Group kdykoliv během předchozích dvou kalendářních roků, aby konkuroval byznysu Yager Group. Nic v této Smlouvě nijak neomezuje možnost Člena získat POM pro vlastní potřebu Člena z jakéhokoliv zdroje nebo nijak neomezuje možnost Člena prodávat výrobky a služby společnosti Amway v souladu s licenčním oprávněním společnosti Amway.
8. Řešení sporů
8.1. Veškeré spory, nároky nebo sporné otázky plynoucí nebo související s touto Smlouvou nebo porušení, ukončení, vymáhání, interpretace nebo platnost týkající se Smlouvy nebo POM, včetně ale nikoliv výlučně, jakýchkoliv nároků či sporů mezi Yager Group a Členem, bez ohledu na to, zda vznikly před nebo po ukončení této Smlouvy, budou řešeny v souladu s procesem Smíru a rozhodčího řízení uvedeném v Pravidle 11 Obchodních pravidel Amway, jejichž kopii naleznete na webových stránkách www.amway.com. Pravidlo 11 Obchodních pravidel Amway je zde uvedeno formou odkazu.
8.2. Po ukončení procesu smíru, pokud věc dospěje k závazné arbitráži, má rozhodce výhradní právo vyřešit jakýkoliv spor týkající se vymahatelnosti této Smlouvy a kteréhokoliv z jejích opatření včetně, ale nikoliv výlučně, jurisdikčních a arbitrážních sporů, včetně sporů o vytvoření, existenci, platnost, interpretaci a rozsah Smlouvy, podle které je arbitráž vyžadována, a kdo jsou řádné strany arbitráže, a to v plném rozsahu příslušného práva. Rozhodčí soudce má právo určit jurisdikci a arbitrabilitu sporu jako předběžnou skutečnost.
8.3. Tato sekce Řešení sporů je reciproční a zavazuje všechny strany a signatáře k dodržování pravidel v souladu s Obchodními referenčními pokyny.
8.4. Strany, účastnící se řešení sporu jako strany, svědci nebo jinak, neprozradí žádné jiné osobě, která není přímým účastníkem procesu řešení sporu: i.) podstatu nebo důvod požadavku nebo sporu ii.) obsah žádné výpovědi nebo jakékoliv informace získané během procesu řešení sporu nebo iii.) řešení (dobrovolné či nikoliv) nebo podmínky jakéhokoliv řešení jakékoliv věci, která je předmětem procesu řešení sporu. Nic v této Smlouvě však nebrání straně nebo signatáři, aby v dobré víře zkoumal požadavek nebo obhajobu, včetně rozhovorů se svědky a jinak se angažoval v předložení důkazů. Jakýkoliv spor, který může vzniknout nebo jakkoliv souviset s touto Smlouvou, musí být řešen pouze a výhradně v souladu s postupy řešení sporů, včetně povinného rozhodčího řízení, jak je uvedeno v Pravidle 11 Obchodních pravidel Amway platných v okamžiku vzniku sporu, jejichž kopii naleznete na webových stránkách www.amway.com. Kopie Pravidla 11 Obchodních pravidel Amway je uvedena na www.amway.com nebo je uvedeno v kopii Obchodních pravidel Amway, která dostáváte při registraci jako VPA.
Člen souhlasí, že bez ohledu na formu jakékoliv žádosti se budou výhradní opravné prostředky Člena a výhradní závazky Yager Group s ohledem na jakékoliv nároky vzniklé, související nebo vycházející ze Smlouvy o službách členům Yager Group řídit Smlouvou o službách členům Yager Group a za všech okolností budou opravné prostředky ve prospěch Člena omezeny specificky na náhradu plateb za živé akce, POM a Webové služby provedené na základě této Smlouvy. Za žádných okolností nebude Yager Group ani nikdo jiný, kdo byl spojený s plněním této Smlouvy jménem Yager Group, včetně jejích zaměstnanců, agentů, zástupců, dodavatelů nebo smluvních partnerů, zodpovědná za následující: (a) škody plynoucí z nezákonného vstupu třetích stran na podpůrný webový server nebo do online systému a jejich přístupu k datům, jejich upravení nebo poškození (b) škody plynoucí z nepřesností na webových stránkách Člena nebo materiálů poskytnutých Členem (c) následné, související nebo zvláštní škody plynoucí z porušení záruky, porušení smlouvy, nedbalosti nebo jiné právní hypotézy, ať už protiprávního jednání nebo smluvního, i když byla společnost ISC informována o pravděpodobnosti vzniku takové škody, včetně, nikoliv výlučně, škod v podobě ušlého zisku nebo ztráty obchodních příležitostí, ztráty dat, ztrát způsobených prodlením, ztrát způsobených selháním počítačů na straně Yager Group nebo počítačů třetích stran, prostřednictvím kterých Yager Group nabízí služby, nebo ztrát v důsledku přerušení, ukončení nebo nesprávného fungování internetu / www nebo telekomunikačních služeb poskytovaných třetími stranami.
Člen souhlasí, že bude bránit, nahradí škodu a bude chránit Yager Group a její partnerské společnosti, vedoucí pracovníky, úředníky, zaměstnance, agenty, partnery a dodavatele před jakoukoliv škodou, výdaji a náklady, včetně přiměřených poplatků právníkům, které souvisí nebo plynou z jakéhokoliv porušení Smlouvy o službách členům Yager Group ze strany Člena nebo těch, kteří mají přístup na živé akce, k POM a k Webovým službám prostřednictvím účtu Člena a plynoucími z použití Webových služeb, nebo internetu nebo umístění či odeslání jakékoliv zprávy, informace, softwaru nebo jiných materiálů na internetu ze strany Člena nebo těch, kteří mají přístup k Webovým službám prostřednictvím účtu Člena.
11.1. Členství je automaticky obnoveno v den výročí registrace Člena. Rozhodne-li se Člen své členství neobnovit, musí informovat Yager Group prostřednictvím e-mailu customerservice@isc-mail.com alespoň 30 dní před výročím svého členství.
11.2. Yager Group má samostatná pravidla pro prodej vstupenek na živé akce a POM. Přečtěte si prosím tyto články příslušné smlouvy: informace o vrácení vstupenek jsou v článku 2 této Smlouvy. Informace o vrácení POM jsou v článku 3 této Smlouvy.
11.3. Za zakoupené stažené audionahrávky nebo streamované soubory nelze vrátit peníze ani je vyměnit.
Část II: AKCE
Možnost nákupu
Členové mají přístup na živé akce Yager Group se zakoupenou vstupenkou, i) Členové si mohou koupit vstupenku online prostřednictvím svého účtu na serveru IBOcity.com, ii) mohou kontaktovat svého uplina, iii) zakoupit si vstupenku přímo na akci, iv) mohou kontaktovat zákaznický servis před ukončením prodeje vstupenek na telefonním čísle (803) 547-9327 (anglicky) nebo (803) 547-9329 (španělsky) nebo zaslat e-mail na adresu customerservice@isc-mail.com.
Pravidla týkající se vstupenek jsou uvedena i přímo na vstupence.
Nákup vstupenek na živé akce je dobrovolný a neoprávněné reprodukování je zakázáno. Všechna práva vyhrazena.
Pravidla vrácení a zpětného odkupu
Pravidla Yager Group umožňují vrácení jakékoliv koupené vstupenky do 30 dnů.
Člen je povinen dodržovat Obchodní pravidla Amway a Standardy záruky kvality (SZK), Pravidlo 7.1.2.2, ve kterém je uvedeno, že během prvních 90 dnů od registrace může VPA vrátit všechny zakoupené POM v jakékoliv formě, včetně, ale nikoliv výlučně vstupenek na setkání s důkazem o zakoupení, a to ve 100% výši zaplacené za takové POM.
Nákupy všech vstupenek jsou konečné, bez možnosti vrácení, kromě situací uvedených níže.
Spokojenost. Yager Group vrátí vstupní poplatek jakémukoliv Členovi, který se osobně účastnil živé akce Yager Group a nebyl spokojený s hodnotou, kterou Člen na akci získal. Yager Group provede refundaci na základě následujících informací, které je nutné dodat do 30 dnů od akce, i) důkaz o zakoupení vstupenky a účasti na akci, ii) dopis, ve kterém Člen vysvětlí důvod své nespokojenosti.
Dopis a důkaz o koupi vstupenky pošlete přímo ISC, aby nedošlo k překročení 30denní lhůty. Je nutné, aby Člen na veškerou korespondenci uvedl svého uplina na Diamantové úrovni. Zašlete na adresu: InterNET Services, 1300 Altura Road, Fort Mill, SC 29708, Oddělení zákaznického servisu. (Neplatí pro Stříbrné a vyšší VPA.) Refundace nezahrnuje náklady na cestování, stravu nebo ubytování.
Program pro refundaci lídrům
Program pro refundaci lídrům Yager Group je určen ke spravedlivému a nestrannému poskytnutí podpůrných zdrojů pro lídry, kteří se účastní konferencí sponzorovaných Yager Group.
Způsobilost. Člen musí splnit následující podmínky, aby byl způsobilý pro účast v Programu refundace lídrům, i) musí být minimálně na globální Smaragdové úrovni dle Prodejního a marketinkového plánu Amway, ii) musí mít dobré jméno vzhledem k Obchodním pravidlům Amway, iii) musí být aktivní, pokud jde o účast na setkáních organizovaných horní sponzorskou linií (upline) a musí aktivně poskytovat podporu ve své organizaci (downline), iv) musí souhlasit se Smlouvou o službách členům Yager Group.
Program pro refundaci lídrům a pravidla jsou k dispozici na vyžádání pro všechny Smaragdové a vyšší VPA.
ČÁST III: POM (včetně Webových služeb)
Možnost nákupu
Členové mají přístup k POM Yager Group, které lze zakoupit i) online prostřednictvím svého účtu na www.IBOcity.com, ii) Členové mohou kontaktovat svého uplina, iii) zakoupit si POM na živé akci, iv) mohou kontaktovat zákaznický servis před ukončením prodeje na telefonním čísle (803) 547-9327 (anglicky) nebo (803) 547-9329 (španělsky) nebo zaslat e-mail na adresu customerservice@isc-mail.com.
Pravidla vrácení a zpětného odkupu
Není-li Člen spokojen s jakýmkoliv zakoupeným produktem Yager Group, Yager Group nabízí 100% 180denní garanci na vrácení peněz (bez dopravného a manipulačních poplatků).
Člen může vrátit jakoukoliv položku, kterou lze opětovně prodat například knihy v původním stavu nebo jakékoliv nerozbalené CD, video, DVD, pokud do 180 dnů od nákupu kontaktuje zákaznický servis. Po obdržení vráceného zboží bude vrácena plná částka snížená o 10% poplatek za skladování. Pokud je vrácení důsledkem pochybení na straně Yager Group, budou vráceny náklady na dopravu a poplatek za skladování nebude účtován.
Yager Group však nemůže vrátit peníze za zboží, které bylo speciálně objednáno nebo vyrobeno pro kupujícího, např. audionahrávky, knihy a DVD z Předplatného nepřetržitého vzdělávacího programu, za nadrámcové objednávky, nebo za položky ze soukromé série.
Produkty a prodejní pomůcky jsou považovány za „vhodné pro opětovný prodej“, pokud jsou splněny všechny z následujících předpokladů: 1) produkty nejsou otevřené a použité 2) balení a označení nebylo změněno nebo poškozeno 3) produkt a obal jsou v takovém stavu, že je obchodně přiměřenou praxí v rámci odvětví prodat takové zboží za plnou cenu 4) produkty jsou vráceny na příslušnou uvedenou adresu do 180 dnů od data nákupu a 5) produkt obsahuje původní etiketu. Jakékoliv jiné zboží, které je v okamžiku prodeje jasně označeno jako nevratné, jehož prodej bude ukončen nebo jako sezónní nebo speciální položka, nelze použít k opětovnému prodeji. Položky Předplatného nepřetržitého vzdělávacího programu jsou považovány za speciální položky. Jakékoliv položky označené jako CLO (Case Lot Only) jsou v době objednání považovány za speciální položku.
Zboží, které bylo poškozeno během dopravy, lze vyměnit na základě informování zákaznického servisu do 180 dní od nákupu. Zboží, které je vadné, lze vyměnit kdykoliv.
Podmínky použití Webových služeb
Yager Group se zavazuje, že Webové služby poskytnuté Členovi jsou v souladu s podmínkami pro internetové použití, které jsou zpřístupněny Členovi v Obchodních referenčních pokynech. Pro další užití je nezbytné, aby Člen dodržoval pravidla dle Obchodních referenčních pokynů a Smlouvy o službách členům Yager Group. Člen je zodpovědný za udržování důvěrnosti svých hesel.
Internetový přístup není součástí Členství nebo Webových služeb. Člen musí udělit souhlas s přístupem na internet.
Webové služby zahrnují webové stránky, včetně, ale nikoliv výlučně serveru IBOcity.com a související webové stránky s jednou elektronickou e-mailovou adresou, která bude přeposílána na primární e-mailovou adresu použití softwaru pro přizpůsobení této webové stránky a e-mailu.
Během trvání Členství poskytne Yager Group Členovi přístup na webové stránky ISC chráněné heslem po schválení jména a čísla VPA sponzorskou linií. Yager Group si vyhrazuje právo, bez závazku vůči Členovi, přerušit přístup na webové stránky z jakéhokoliv důvodu, včetně, nikoliv výlučně aktualizací webových stránek a údržby.
Yager Group učiní vše potřebné pro zajištění přesnosti informací prezentovaných a shromážděných na serveru IBOcity, avšak Yager Group není odpovědná za chyby při vkládání dat nebo technické problémy. Budou-li webové stránky IBOcity nebo související databáze obsahovat nějaké nepřesnosti, Yager Group si vyhrazuje právo dle libosti opravit, změnit nebo aktualizovat informace, a to kdykoliv bez jakéhokoliv závazku či odpovědnosti vůči komukoliv za škody, včetně souvisejících nebo následných škod.
Členové nesmí vystavit, použít nebo předat prostřednictvím jakékoliv Webové služby žádný materiál, který je dle uvážení Yager Group nezákonný, nemravný, urážlivý, nevhodný nebo v rozporu s image Yager Group. Vystavení, přenos, distribuce nebo ukládání jakýchkoliv informací, dat nebo materiálů porušujících zákony Spojených států nebo zákony či předpisy jednotlivých států nebo zvyklostní právo je zakázáno. Patří sem, nikoliv výlučně, materiály chráněné patentem, autorským právem, ochrannou známkou, obchodním tajemstvím nebo jiným statutem. Yager Group si vyhrazuje právo monitorovat webové stránky Člena a jeho data, zda neobsahují takové materiály, a odstranit takové materiály bez předchozího upozornění a ukončit nebo pozastavit účet Člena bez předchozího upozornění, a to dle uvážení Yager Group.
Webové stránky www.IBOcity.com mohou umožňovat nahrávání nebo stahování obrázků, audionarhávek, oprav, softwaru (spustitelného) nebo jiných souborů a materiálů. Člen uděluje Yager Group a uživatelům stránky neexkluzivní, neodvolatelnou, bezplatnou licenci k zobrazování, kopírování, přenosu, tisku a použití této informace jakýmkoliv způsobem. Člen garantuje, že takové materiály jsou zproštěny jakýchkoliv závazků ke třetím stranám a souhlasí, že bude chránit a zbaví odpovědnosti Yager Group a její zaměstnance, partnery, agenty, zástupce nebo dodavatele za jakýkoliv požadavek plynoucí z takového zveřejnění nebo nahrání a následného stahování, kopírování nebo jiného přenosu takových souborů.
Člen souhlasí, že je striktně zakázáno používat Webové služby k degradaci nebo obcházení bezpečnostních opatření webové stránky nebo jakéhokoliv jiného systému. Použití Webových služeb způsobem, který degraduje výkon systému (například ukládání neobvykle velkého množství dat), je zakázáno.
Webové služby mohou obsahovat nebo odkazovat na zákaznickou, popř. členskou objednávku nebo jiné transakční záležitosti. Člen souhlasí, že jakékoliv úpravy, změny nebo zneužití Webových služeb prostřednictvím účtu Člena, které narušují, degradují, mění, falšují, monitorují nebo odesílají takové transakce nebo údaje spojené s transakcemi, mohou vést k okamžitému uzavření účtu bez předchozího upozornění.
Členství umožňuje přístup k Webovým službám, které mohou zahrnovat e-mailové služby. Přenos e-mailu může podléhat různým zákonům a předpisům, včetně, nikoliv výlučně, nevyžádaných e-mailů, hromadných e-mailů, objemných e-mailů, e-mailů obsahujících urážlivé nebo jinak nevhodné materiály, e-maily obsahující smyšlená nebo zavádějící záhlaví nebo předměty nebo e-maily s odstraněnými výchozími údaji. Člen souhlasí, že jakýkoliv příjemce e-mailů odeslaných prostřednictvím Webových služeb, který zažádá o nezasílání dalších e-mailů, a to jakýmkoliv způsobem, kterým Člena adekvátně uvědomí, musí být odstraněn ze seznamu e-mailových adres Člena nebo jinak zablokován, aby nedostával další e-maily prostřednictvím Webových služeb. Jakékoliv porušení je příčinou pro okamžité pozastavení nebo ukončení účtu Člena bez předchozího upozornění.
Člen může propagovat webové stránky Člena na jiných webových stránkách dle výběru Člena, pokud jsou takové stránky vhodné a splňují podmínky Yager Group. Yager Group si vyhrazuje právo odstranit jakoukoliv takovou propagaci (nebo požadovat odstranění takové propagace), pokud Yager Group rozhodne (podle svého uvážení), že taková propagace nebo webové stránky, na kterých je taková propagace uvedena, propaguje sexuální materiály propaguje násilí propaguje diskriminaci na základě rasy, pohlaví, náboženství, národnosti, handicapu, sexuální orientace nebo věku nebo propaguje nelegální aktivity včetně, nikoliv výlučně „IBOcity“, ISC nebo jakékoliv ochranné známky Yager Group nebo jejich varianty v obsahu nebo názvu domény.
Člen může spravovat další domény (například URL adresy), které automaticky přesměrují na webovou stránku IBOcity Člena, pokud taková doména neobsahuje žádné názvy domén vlastněné nebo týkající se Yager Group, včetně, nikoliv výlučně, „IBOcity“, „Internet Services Corp.“, Internet Services International, LLC International Event Services, Inc., nebo jiné ochranné známky Yager Group nebo jejich variant.
Člen může umístit autorizované odkazy na svou webovou stránku IBOcity na webové stránky dle uvážení Člena, včetně dalších webových stránek nebo online fór třetích stran autorizovaných Yager Group.
Elektronické odkazy z webových stránek Člena jsou povoleny pouze v souladu s podmínkami Yager Group, a to na místa spravovaná doménou „IBOcity“ a doménou Yager Group. To zahrnuje všechny stránky provozované přímo Yager Group. To konkrétně nezahrnuje stránky provozované přidruženými společnostmi nebo třetími stranami Yager Group nebo dalšími stránkami IBOcity bez výslovného souhlasu předplatitelů takových stránek IBOcity.
Užití některých funkcí může vést k uložení dat, která Člen vkládá, do zařízení spravovaného Yager Group nebo jejími partnery a dodavateli. Tato informace se vztahuje k prodejním aktivitám Yager Group a prodeji POM. Člen souhlasí, že Yager Group má kontrolní podíl v takových údajích. Zatímco Člen může použít tyto údaje za účelem podpory zájmů Yager Group nebo partnerských společností, Člen nesmí prodat, poskytnout licenci, pronajmout nebo jinak generovat zisk z takových dat bez písemné autorizace ze strany Yager Group.
Yager Group je odpovědná za správu a údržbu Webových služeb, Člen je odpovědný za poskytnutí a udržování všech zařízení a dalšího softwaru potřebného pro přístup k Webových službám.
Žádné záruky (vztahuje se pouze na Webové služby)
Člen tímto potvrzuje a souhlasí, že Webové služby jsou poskytovány Členovi „tak, jak jsou, se všemi chybami“ a že ani její partneři nebo dodavatelé nevznesou žádné námitky nebo záruky, výslovné či předpokládané, týkající se užitečnosti, přesnosti, úplnosti, proveditelnosti, spolehlivosti nebo efektivity Webových služeb nebo že provoz Webových služeb bude bez přerušení nebo bez chyb.
Bez omezení výše uvedeného, partneři či dodavatelé se tímto zříkají veškerých záruk na funkci, neomezení, předpokládané záruky prodejnosti nebo způsobilosti pro konkrétní využití související s Webovými službami.
Yager Group a její partneři nejsou za žádných okolností odpovědní žádnému Členovi za žádné selhání, narušení, prostoj, přerušení, špatnou kalkulaci, nesprávný odkaz, ztrátu dat, prodlení, nepřesnost nebo jiné nečinnost Webových služeb nebo za další ztráty nebo škody plynoucí přímo či nepřímo z použití Webových služeb.
Yager Group může stáhnout služby z internetu z důvodu oprav, aktualizací nebo běžné údržby bez zodpovědnosti vůči Členovi nebo jakékoliv třetí straně.
Program refundace lídrům za POM
Program refundace lídrům Yager Group za POM je určen pro spravedlivé a nestranné poskytnutí podpůrných zdrojů pro lídry, kteří se účastní prodeje POM v rámci Yager Group. Program byl vytvořen ve spolupráci s předními odborníky daného oboru a obsahuje důležité prvky efektivního a úspěšného kompenzačního plánu.
Způsobilost
Člen musí splnit následující podmínky, aby byl způsobilý pro účast v Programu refundace lídrům za POM, i) musí být v Severní Americe minimálně na Platinové úrovni dle Marketinkového a prodejního programu Amway, ii) musí mít dobré jméno vzhledem k Obchodním pravidlům Amway, iii) musí být členem Tréninkového programu Yager Group, iv) musí být aktivní, pokud jde o účast na setkáních organizovaných horní sponzorskou linií (upline) a musí aktivně poskytovat podporu ve své organizaci (downline), iv) musí souhlasit se Smlouvou o službách členům Yager Group.
Program pro refundaci lídrům za POM a pravidla jsou k dispozici na vyžádání pro všechny Platinové a vyšší VPA.